Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
Propósito del puesto
Asegurar la correcta ejecución operativa de los puntos de venta asignados según
zona, garantizando estándares homogéneos, eficiencia operativa y resultados
sostenidos.
Alcance y responsabilidad
Responsable directo del desempeño operativo de una zona asignada. Actúa como
enlace entre la gerencia y los puntos de venta, con impacto directo en ventas,
costos, rotación y experiencia del cliente. Reportando a jefatura de operaciones.
Funciones detalladas
ï · Supervisar integralmente la operación de los puntos de venta asignados.
ï · Gestionar reportes sobre cumplimiento de procesos, horarios, políticas y
estándares.
ï · Analizar KPIs: ventas, inventarios, mermas, rotación y servicio.
ï · Dar reporte sobre sugerencia de correctivos ante desviaciones operativas.
ï · Acompañar a responsables de tienda.
Requerimientos académicos y experiencia
ï · Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística
o afines.
ï · Experiencia minima de 2 años en puestos gestión de puntos de venta.
Habilidades requeridas
Técnicas: análisis de KPIs, control de inventarios, supervisión operativa,
elaboración de reportes.
Conductuales: liderazgo en campo, toma de decisiones, comunicación clara,
disciplina operativa, manejo de presión.
Conocimientos clave
Operaciones de retail · Gestión de inventarios · Indicadores operativos · Normativa
laboral básica.
Coordinador de Zona 1 • Panama, Panamá