Posición : Agente de Atención al Cliente Digital¿Qué harás?

• Atender y responder consultas de clientes a través de Instagram, WhatsApp y nuestra página web.
• Brindar información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios.
• Solucionar dudas y canalizar solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
• Garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes en cada interacción.Requisitos :
• Experiencia previa en atención al cliente (preferible en canales digitales).
• Excelente redacción y ortografía.
• Habilidad para manejar múltiples plataformas de mensajería al mismo tiempo.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Dominio del inglés (deseable).
• Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones con empatía y profesionalismo.Ofrecemos :
• Capacitación continua.
• Oportunidad de crecer en una empresa en constante expansión.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.¡Conviértete en el enlace directo entre nuestra empresa y nuestros clientes!