Soporte Técnico

Ciudad De Panama, Panamá
RICOH PANAMA
Fuente : Konzerta
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DESCRIPCION GENERAL : Brindar soporte al cliente en el uso y mantenimiento de los equipos de impresión. Atender novedades y solicitudes de los usuarios.

FUNCIONES ESPECIFICAS : Brindar soporte de copiado y conectividad de los equipos asignados en el cliente. Abastecer o instalar los suministros a los equipos en uso.

Controlar y consolidar los contadores de los equipos. Realizar mantenimiento preventivo a los equipos del Cliente. Reportar el total de los servicios para efectos de facturación.

Realizar pedido mensual de suministros para los equipos del cliente. Realizar trabajos especiales a solicitud del Cliente.

Reportar los equipos al departamento de Servicio Técnico en caso de mal funcionamiento. Realizar inventario de suministros, papel y tóner.

Trabajar con un alto sentido de lealtad hacia la empresa y mantener un alto nivel de productividad. Vivir los valores Corporativos (Innovación, Enfoque en el Cliente, Trabajo en Equipo, Espíritu Ganador, Ética e Integridad, Pasión y Gemba).

Realizar cualquiera otra función inherente al puesto.

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