Descripción del Cargo :
El Account Manager será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes en el área de investigación de mercados. Este rol requiere una fuerte habilidad en análisis de datos y capacidad para traducir conclusiones complejas en acciones estratégicas.
Principales Responsabilidades :
- Gestionar la relación con los clientes, asegurando la satisfacción y la continuidad de los negocios.
- Realizar análisis detallados de datos de investigación de mercados para proporcionar conclusiones accionables a los clientes.
- Desarrollar e implementar estrategias de cuenta para maximizar el valor del cliente y alcanzar las metas de ingresos.
- Colaborar con equipos internos para definir prioridades de investigación y aplicar metodologías cualitativas y cuantitativas adecuadas.
- Preparar y presentar informes y presentaciones de investigación de mercados para compartir conclusiones relevantes.
Requisitos :
Experiencia comprobada en investigación de mercados, preferiblemente en un rol orientado al cliente.Fuertes habilidades analíticas y experiencia con herramientas de análisis de datos (por ejemplo, Excel, SPSS, Tableau).Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.Diferenciales :
Posgrado o especialización en áreas relacionadas.Experiencia previa en gestión de cuentas en empresas de investigación de mercados.Conocimiento en técnicas avanzadas de investigación de mercados.