Ejecutiva de Ventas para Hotel

Descripción General del Puesto : La Ejecutiva de Ventas para el segmento Tour & Travel será responsable de desarrollar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de comercialización enfocadas a agencias de viajes, mayoristas, operadores turísticos y otros socios comerciales del sector turismo. Su principal objetivo será aumentar los ingresos y la ocupación del hotel a través de la gestión de relaciones comerciales, la identificación de nuevas oportunidades de negocio y la consolidación de alianzas estratégicas.Responsabilidades Principales : 1.Prospección y Venta : - Identificar y captar nuevos clientes y oportunidades de negocio en el mercado turístico (agencias de viajes, tour operadores, OTAs, etc.). -Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales que cumplan con los objetivos de rentabilidad y competitividad del hotel. -Participar en presentaciones de ventas, eventos y ferias turísticas para promover el hotel y sus servicios.2.Gestión de Cuentas Clave : - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes, brindando un servicio de alta calidad y resolviendo dudas o incidencias de manera oportuna.-Negociar tarifas, contratos y condiciones comerciales, alineándose con la estrategia de revenue management del hotel.-Elaborar y dar seguimiento a los planes de acción para cada cuenta clave, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.3.Análisis de Mercado y Estrategia : - Mantenerse al día sobre las tendencias del mercado turístico, la competencia y las necesidades de los clientes.-Colaborar con el equipo de Ventas y Mercadotecnia en la definición de estrategias de promoción y pricing para el segmento. -Presentar informes periódicos de ventas y análisis de rendimiento a la Gerencia Comercial.4.Coordinación Interna y Seguimiento Operativo : -Trabajar de la mano con el área de Reservas, Recepción y otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de los acuerdos comerciales. -Dar seguimiento a la logística de grupos, bloqueos de habitaciones y requerimientos especiales de los clientes Tour & Travel. -Apoyar en la elaboración de material promocional y la ejecución de campañas conjuntas con socios estratégicos5.Representación de la Marca : -Mantener una imagen profesional y acorde a los valores del hotel en todas las interacciones con los clientes y en eventos de la industria.- Cumplir con los estándares de servicio y calidad definidos por la empresa.Requisitos y Competencias

• Formación Académica : Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas, Mercadotecnia o carrera afín (deseable).
• Experiencia : Mínimo 2-3 años en puestos de ventas en el sector hotelero o turístico, preferiblemente enfocada en Tour & Travel.Conocimientos Técnicos : oManejo de sistemas de reservaciones, CRM y paquetes office (Word, Excel, PowerPoint).oConocimientos de revenue management y negociación de tarifas.oIdioma inglés a nivel intermedio o avanzado (deseable).Habilidades y Competencias : oExcelentes dotes de comunicación y negociación.oCapacidad para el trabajo en equipo y la colaboración interdepartamental.oOrientación a resultados y proactividad en la búsqueda de nuevas oportunidades.oHabilidad para organizar y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.oAlta orientación al servicio al cliente y empatía.