Gerencia de Operación Comercial / Industria Cosmética

Se requiere un profesional con experiencia a nivel gerencial en la industria de cosméticos.

Experiencia:

• Experiencia de más de 5 años a nivel gerencial y más de 2 años en retail, en el sector de cosméticos o productos de belleza, idealmente con experiencia previa en apertura de tiendas o lanzamientos de nuevos puntos de venta.
• Experiencia en el cumplimiento de objetivos de ventas y manejo de indicadores de rendimiento (KPIs).
• Conocimiento y contactos de proveedores en la industria de cosméticos, habiendo participado en ferias internacionales del sector.

Formación Académica:

• Título universitario en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
• Cursos o certificaciones en gestión de retail, liderazgo o atención al cliente deseable.

Funciones Principales:

• Coordinar y supervisar todas las etapas previas a la apertura (reclutamiento, capacitación, inventario, visual merchandising).
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de imagen, operatividad para su apertura.
• Seguimiento de relación con proveedores y logística para asegurar la disponibilidad de productos.
• Definir y ejecutar estrategias para alcanzar metas de ventas.
• Asegurar la correcta implementación de promociones, lanzamientos y campañas de mercadeo.
• Implementación de procesos y capacitación al equipo en servicio al cliente y conocimiento del producto.
• Coordinación de personal, capacitación y liderazgo de equipos.
• Realizar evaluaciones de desempeño y planificar cronogramas de trabajo.
• Control de inventarios, pedidos y exhibición de productos.
• Reportar a la gerencia general sobre el desempeño de la tienda.

Habilidades y Competencias

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Orientación a resultados.
• Proactividad.
• Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.