Analista de QA (Canales Digitales)

Tu misión principal

Gestionar la ejecución y soluciones de análisis de pruebas en proyectos, requerimientos e incidencias de sistemas tecnológicos y de innovación, contribuyendo directamente a la mejora de operaciones y procesos que benefician tanto a nuestros clientes como a la organización.

Responsabilidades claves

• Identificar necesidades de clientes, usuarios y mercado para levantar requerimientos y pruebas de desarrollos tecnológicos.

• Elaborar manuales, procesos y guías de usuario, además de brindar orientación sobre funcionalidades.

• Coordinar y ejecutar pruebas, preparar ambientes y asegurar la participación del personal involucrado.

• Adaptar metodologías corporativas y proponer iniciativas innovadoras.

• Participar en todas las etapas de proyectos: planeación, análisis, desarrollo, pruebas, documentación y seguimiento.

• Dar soporte en defectos relacionados a sistemas, pruebas y post-producción.

• Elaborar reportes semanales de avances y mantener control de cambios en programas.

• Identificar oportunidades para nuevos procesos o mejoras en los actuales.