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Soporte de Operaciones Cloud

IntcomexPanamá

Hace más de 30 días

Tipo de empleo

Remoto

A tiempo completo

Descripción del trabajo

En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes. ¡Donde la gente crea y confía en lo que está realmente haciendo!

En este rol, tendrás la oportunidad de :

Desarrollar habilidades en las operaciones de los servicios Cloud, apoyando a toda la región.

Tu principal desafío será :

Asistir en aprovisionamientos Cloud
Generación de Reportes Estratégicos
Soportar a usuarios internos y externos en las herramientas de los vendors (Microsoft Partner Center)
Soportar a usuarios internos y externos en nuestra plataforma de aprovisionamiento (ICP)
Implementar y Diseñar herramientas de automatización
Generación de Manuales de usuario
Entrenar a usuarios internos y externos en el uso de nuestra plataforma de aprovisionamiento (ICP)

Requisitos para el rol :

Conocimiento operativo básico.

Nivel de inglés intermedio.

Buen manejo de Excel.

Experiencia en Microsoft Cloud (preferible, pero no obligatorio).

Experiencia en Plataformas de aprovisionamiento Cloud (preferible, pero no obligatorio).

Conocimiento básico de Microsoft 365 y Azure (preferible, pero no obligatorio).

Actualmente cursando estudios universitarios o haber completado algunos semestres.

Valoramos las siguientes competencias :

Capacidad para trabajar de manera metódica y organizada.

Ser responsable y dedicado.

Una persona meticulosa en sus funciones

Alto grado en Sentido Común

Capacidad de resolver inconvenientes

Conoce tu Equipo :

Formarás parte de un equipo regional, reportando directamente al Gerente Regional de Operaciones Cloud, trabajando muy de cerca con los gerentes comerciales y equipo comercial de cada país, así como los gerentes de producto y marketing regional de cloud.

Esta posición podría estar basada en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador o Uruguay.

Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.

Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.